よくある質問
- 「津ポイント倶楽部」って何ですか？
- 津ポイント倶楽部に入会されると、ボートレース津の舟券を電話投票で購入すると100円の購入額に対し1ポイント取得でき、ポイント数に応じて様々な景品と交換できるシステムです。
- 「ポイント」って何ですか？
- 「ポイント」と津ポイント倶楽部で貯めることのできるポイントの名称です。「ポイント」はボートレース津の舟券を電話投票で１００円購入するごとに「１」貯まります。貯まった「ポイント」はその数に応じて景品と交換が可能です。
- 津ポイント倶楽部への入会資格はありますか？
- 電話投票会員（テレボート会員）の方に限ります。
- 電話投票会員に新規入会して、津ポイント倶楽部へ入会しようとしてもできないのですが？
- 津ポイント倶楽部へ入会される際、電話投票会員であるかの確認等を行っております。新規で電話投票会員に入会された方は、２週間から４５日程度確認に時間を要しますのですぐに津ポイント倶楽部へ入会できません。予めご了承ください。
（毎月１０日頃、２５日頃の２回データの更新を行っています。）
既に電話投票会員に入会されている場合は、ほとんどの場合即時に津ポイント倶楽部に入会できます。
- 入会日以前の入会特典とはどのようなものですか？
- 新規会員登録を行った日より前に既に電話投票で購入された金額に対するポイントも獲得できる特典です。
例えば１日から１５日の間にボートレース津のレースが開催されていて、レース期間中の１０日に津ポイント倶楽部に新規入会するとレース期間中（１日～１５日）に電話投票で購入した全ての金額に対するポイントが付与されます。
○１日～１５日の間に入会すると・・・・１日～１５日開催のボートレース津のレースを購入分は当月２５日に反映
○１６日～３１日の間に入会すると・・・・１６日～３１日開催のボートレース津のレースを購入分は翌月１０日に反映
- ポイントを現金に交換する場合は、登録した住所に現金が送られるのですか？
- ポイントを現金に交換をした場合は、お客様がテレボートで登録されている銀行口座の方へ振り込みさせていただきます。
- 退会したいのですが？
- 退会を希望されたい方は、ログイン後、画面の指示にしたがって手続きすることで退会となります。また一度退会されると、積算した全てのポイントは失効いたします。
- テレボートを退会したのですが、津ポイント倶楽部はどうなりますか？
- 津ポイント倶楽部は電話投票会員であることが前提です。よって電話投票会員を退会されると自動的に津ポイント倶楽部も退会扱いとなり、積算した全てのポイントは失効いたします。
- ポイント口座の合算ってできますか？
- 積算されたポイントをポイント口座及び会員間で共有、合算又は譲渡することはできません。
ただし、会員が電話投票用銀行口座を複数保有しており、一方の電話投票用銀行口座で津ポイント倶楽部のポイント口座を開設している場合にのみ、まだ津ポイント倶楽部に登録していない電話投票会員用銀行口座を本人名義のポイント口座へ統合することができます。
- ボートレース場などで購入した舟券はポイントの対象になりませんか？
- ポイントは、電話投票でボートレース津の舟券を購入された場合に取得できるものとします。なお、電話投票以外のボートレース場、ボートピア等での舟券購入は一切ポイントの対象となりません。
- 電話投票で舟券を購入して、ポイント口座を確認したらポイントが貯まっていませんが？
- ポイントの反映は毎月１０日（前月１６日～前月末日購入分）・２５日（当月１日～１５日購入分）の月２回の反映を予定しております。但し諸事情により遅くなる場合もあります。
- 現金振込みはいつ行われますか？
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申請から1週間～2週間程度で振込みいたします。
詳しくはトップページのカレンダーをご確認下さい。
